A importância de fidelizar clientes em tempos de crise

A importância de fidelizar clientes em tempos de crise

Em períodos de crise, o poder de compra das pessoas diminui e, com isso, elas ficam mais “vulneráveis” e partem para o mercado em busca de novas opções de marcas e produtos/serviços. O consumidor quer o menor preço, porém, com igual ou melhor qualidade, ou seja, está aberto a novas experiências. Porém, para alcançar e conquistar esse novo cliente o … Leia mais